استفاده از خدمات سایت فروشگاه اینترنتی نیوتک به معنای پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. کلیه مشتریان و کاربران نیوتک موظفند پیش از ثبت سفارش، این قوانین را مطالعه و با آنها موافقت نمایند. فروشگاه اینترنتی نیوتک مطابق قوانین تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق مصرفکنندگان جمهوری اسلامی ایران عمل میکند و شرایط عمومی خرید و فروش را به شرح زیر اعلام میدارد.
اطلاعات حساب کاربری: مشتری موظف است اطلاعات صحیح و معتبر خود (نام، نشانی کامل، شماره تماس و ایمیل) را در پروفایل کاربری ثبت نماید. فروشگاه نیوتک مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از اطلاعات نادرست برعهده نمیگیرد.
پرداخت و تسویه حساب: قیمت نهایی کالا شامل ارزش کالا، مالیات بر ارزش افزوده و هزینههای جانبی میباشد. مشتری میتواند از طریق درگاههای پرداخت اینترنتی امن نسبت به پرداخت وجه سفارش اقدام نماید.
ارسال و تحویل کالا: سفارشهای ثبتشده توسط روش منتخب کاربر ارسال میشوند. زمان تقریبی تحویل کالا در زمان انتخاب روش ارسال مشخص است. هزینه ارسال بر اساس وزن و مسافت محاسبه میشود.
بازگشت کالا: در صورت مغایرت کالا با مشخصات اعلامشده مشتری میتواند حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل کالا نسبت به مرجوع کردن آن اقدام کند. کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون کمبود قطعات بازگردانده شود. پس از بررسی وضعیت کالا توسط فروشگاه، هزینه پرداختی به حساب مشتری عودت داده میشود یا در قالب اعتبار خرید بعدی تسویه میشود.
گارانتی و خدمات پس از فروش: تمامی کالاهای قابلگارانتی ارائهشده توسط نیوتک تحت پوشش گارانتی رسمی شرکت سازنده یا گارانتی معتبر این فروشگاه هستند. شرایط گارانتی بر اساس قوانین برند مربوطه تعیین میشود.
حریم خصوصی: نیوتک متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و تنها برای پردازش سفارشات و اطلاعرسانیهای لازم استفاده نماید. اطلاعات کاربران نزد نیوتک محفوظ است و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص یا سازمانهای غیرمرتبط قرار نمیگیرد.
بهروزرسانی قوانین: فروشگاه نیوتک حق تغییر یا بهروزرسانی این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد. کلیه تغییرات و بهروزرسانیها در بخش قوانین سایت اطلاعرسانی خواهد شد.